Özel Halk Otobüsü araçlarında görevli sürücülere, yolcu memnuniyetini ön planda tutarak Başkent'te daha kaliteli ulaşım hizmeti verebilmek amacıyla Prof. Dr. Üstün Dökmen tarafından "Etkili İletişim" eğitimi verildi.