Ankaray Metrosu ve Ankaray Raylı Sistemlerinin İşletmesi 07.07.1995 tarihinden itibaren bir Belediye şirketi olan BUGSAŞ A.Ş. tarafından sürdürülmektedir.

HALKLA İLİŞKİLER

Ankara Metrosu ve Ankaray Halkla İlişkiler Servisi Kızılay Ortak İstasyonu Çarşı Katında :

• Yolcu İstek ve Şikayetleri
• Reklam ve Duyurular
• Kayıp Eşya Bürosu
• Danışma
• Anketler
• Yolcu bilgilendirici Afişler
• Ziyaretçiler ve Ziyaret Konularında hizmet vermektedir.

KAN ANONSLARI

Özellikle Ankara dışından gelen vatandaşların en çok rağbet ettiği hizmetlerden biri de Kan Anonsu yaptırılmasıdır.
Bu hizmetten yararlanmak için;Hastaneden verilmiş, Doktor imza ve kaşesi bulunan Kan İstem Formu gereklidir.

GÜVENLİK

İstasyonlarımızda Güvenlik, Özel Güvenlik Görevlileri tarafından sağlanmakta olup, Kamera Sistemi ile denetlenmektedir. Kızılay istasyonunda Polis Karakolu işletme saatleri içersinde hizmet vermektedir.

KAYIP EŞYALARINIZ İÇİN

Ankara Metrosu'nda;

1 hafta istasyonda muhafaza edilerek bu hafta sonunda Macunköy Depo sahasında bulunan Halka İlişkiler deposunda saklanır.

Ankaray'da;

Günlük olarak takip edilerek,rapor karşılığında Kızılay Kayıp Eşya Bürosuna teslim edilir ve Kayıp Eşya Defterine işlenir.

• Sahibi tespit edilenler aranır ve teslim edilir.
• Sahibine ulaşmayan eşyalar her 6 ayda bir EGO Genel Müdürlüğüne teslim edilerek belirli zamanlarda açık arttırma yolu ile satılır.

ETKİNLİKLER

Ankara Metrosu ve Ankaray Kızılay Ortak İstasyonu Çarşı Katında Çeşitli Dükkanlar, Karakol, Cami, Revir, PTT, WC ler ve çeşitli etkinliklerin düzenlendiği bir Sanat Galerisi bulunmaktadır.